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深圳市信科網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，成立于2008年，總部位于深圳，公司擁有一支優(yōu)秀的輿情人才隊伍，主營業(yè)務(wù)為：輿情監(jiān)控、輿情優(yōu)化、企業(yè)品牌建設(shè)、危機(jī)公關(guān)處理、SEO營銷推廣、軟件開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、新媒體運(yùn)營等服務(wù)，累計為超 500 家企業(yè)、政府單位提供風(fēng)險防控與品牌護(hù)航服務(wù)。
輿情監(jiān)測與優(yōu)化，掌控輿論風(fēng)向
作為公司深耕 15 年的核心業(yè)務(wù)，信科網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了行業(yè)領(lǐng)先的全網(wǎng)輿情智能管控體系，從 “實時監(jiān)測 - 風(fēng)險預(yù)警 - 應(yīng)急處置 - 聲譽(yù)修復(fù)” 全鏈路解決企業(yè)輿論難題。
公司構(gòu)建了全網(wǎng)多模態(tài)大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測體系，以海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)源為采集對象，24 小時不間斷地監(jiān)測屬地內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)全量信息。
不僅能對文本輿情精準(zhǔn)捕捉，還針對互聯(lián)網(wǎng)短視頻進(jìn)行重點監(jiān)測，提供抽幀識別、賬號摸排等特色功能。通過多維度風(fēng)險數(shù)據(jù)定量交叉分析輔助研判，提前發(fā)掘潛在風(fēng)險，將被動的輿情監(jiān)測轉(zhuǎn)化為主動風(fēng)險發(fā)現(xiàn)。
一旦輿情發(fā)生，憑借專業(yè)輿情分析師團(tuán)隊與獨(dú)創(chuàng)的聲譽(yù)風(fēng)險事件應(yīng)對十步法，制定及時有效的輿情處置方案，全方位解決網(wǎng)絡(luò)輿論的困擾，助力客戶防范各類潛在風(fēng)險，營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
全維度監(jiān)測：不留輿論盲區(qū)
數(shù)據(jù)源全覆蓋：
打通文本（搜索引擎百度、360、搜狗；新聞、論壇、微博、小紅書等）、短視頻（抖音、快手、視頻號等）、直播、小程序等 12 大平臺數(shù)據(jù)接口，日均采集信息超 100 萬條，實現(xiàn) “屬地 + 行業(yè) + 品牌” 三維定向監(jiān)測，精準(zhǔn)捕捉與企業(yè)相關(guān)的正面動態(tài)、潛在風(fēng)險、惡意的負(fù)面言論.
短視頻專項監(jiān)測：
針對短視頻平臺傳播快、隱蔽性強(qiáng)的特點，研發(fā)專屬監(jiān)測技術(shù)，支持抽幀識別畫面中的品牌標(biāo)識、人物言論，同步摸排關(guān)聯(lián)賬號的粉絲畫像、發(fā)布規(guī)律，提前識別 “隱性惡意的負(fù)面內(nèi)容”（如產(chǎn)品吐槽、服務(wù)投訴類短視頻)
24小時智能值守：
采用 “AI 算法 + 人工復(fù)核” 雙機(jī)制，系統(tǒng)實時識別敏感詞、惡意的負(fù)面情緒傾向，5 分鐘內(nèi)推送預(yù)警信息（短信、郵件、企業(yè)微信多渠道同步），節(jié)假日、深夜等關(guān)鍵時段仍保持高效響應(yīng)，避免輿論發(fā)酵。
聲譽(yù)修復(fù)：重塑品牌信任
惡意輿情優(yōu)化：通過 SEO 技術(shù)優(yōu)化、正面內(nèi)容矩陣傳播（新聞稿、行業(yè)報道、品牌故事等），將惡意的信息擠壓出搜索引擎首頁，同時在短視頻、社交平臺搭建正面內(nèi)容陣地，稀釋惡意不良影響。
長期聲譽(yù)管理：客戶提供季度 / 年度輿情復(fù)盤報告，總結(jié)輿論風(fēng)險點，制定《品牌聲譽(yù)提升方案》，例如通過公益活動、用戶共創(chuàng)等形式輸出正面內(nèi)容，從根源降低惡意不良輿情發(fā)生概率。
專業(yè)團(tuán)隊，實力保障
公司匯聚了一支經(jīng)驗豐富、創(chuàng)意十足且團(tuán)結(jié)協(xié)作的專業(yè)團(tuán)隊。在輿情監(jiān)測與分析領(lǐng)域，有專業(yè)的輿情分析師，憑借深厚的行業(yè)知識與敏銳的洞察力解讀輿情；
在品牌建設(shè)與營銷推廣方面，創(chuàng)意人才與營銷專家緊密配合，為客戶提供從策略制定到執(zhí)行落地的一站式服務(wù)，確保每一個項目都能達(dá)到甚至超越客戶預(yù)期。
服務(wù)優(yōu)勢，客戶至上
公司構(gòu)建了全網(wǎng)多模態(tài)大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測體系，以海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)源為采集對象，24 小時不間斷地監(jiān)測屬地內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)全量信息。
不僅能對文本輿情精準(zhǔn)捕捉，還針對互聯(lián)網(wǎng)短視頻進(jìn)行重點監(jiān)測，提供抽幀識別、賬號摸排等特色功能。通過多維度風(fēng)險數(shù)據(jù)定量交叉分析輔助研判，提前發(fā)掘潛在風(fēng)險，將被動的輿情監(jiān)測轉(zhuǎn)化為主動風(fēng)險發(fā)現(xiàn)。
一旦輿情發(fā)生，憑借專業(yè)輿情分析師團(tuán)隊與獨(dú)創(chuàng)的聲譽(yù)風(fēng)險事件應(yīng)對十步法，制定及時有效的輿情處置方案，全方位解決網(wǎng)絡(luò)輿論的困擾，助力客戶防范各類潛在風(fēng)險，營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
溫馨提示
我司始終堅守法律法規(guī)與行業(yè)倫理底線，僅為企業(yè)提供正規(guī)的輿情優(yōu)化服務(wù)，服務(wù)范圍限于應(yīng)對 “惡意誹謗、不實詆毀、虛假信息” 等損害企業(yè)合法權(quán)益的情況，通過合法合規(guī)手段維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。
我司無任何形式的 “刪帖服務(wù)”，堅決抵制違規(guī)操作，致力于營造健康、有序的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境.
